Privacy Policy

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. 08. 03.-tól visszavonásig

1. A Szolgáltató adatai

  • Név / cégnév: Gál Balázs ev.
  • Cégforma: egyéni vállalkozó
  • Adószám: 59465683-1-41
  • Székhely: 1041 Budapest Závodszky Zoltán utca 5. 7/37
  • Elektronikus levelezési cím: [email protected]

2. Az ÁSZF tárgya, hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és

a Szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban:

Megrendelő) között létrejövő szerződéses jogviszony általános feltételeit

tartalmazzák. Az ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott alábbi tevékenységre

terjed ki:

Online rendelhető egyedi 3d nyomtatott termékek értékesítése, tervezése és gyártása

A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével kifejezetten elfogadja a jelen

ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Megrendelő ajánlatkérése vagy megrendelése, illetve a Szolgáltató

elfogadó nyilatkozata alapján jön létre. Írásbeli szerződés akkor jön létre,

ha a Megrendelő a Szolgáltató által megküldött visszaigazolást (e-mail,

elektronikus üzenet, nyomtatott árajánlat) kifejezetten elfogadja.

A Megrendelő a megrendelés leadásakor köteles valós, helytálló adatokat

megadni. A hibás vagy téves adatközlésből származó kárért a Szolgáltató

felelősséget nem vállal.

4. A díjazás, fizetési feltételek

A szolgáltatás díjáról a Szolgáltató egyedi árajánlatot ad, kivéve, ha

weboldalán vagy egyéb publikus felületén nyilvánosan közzétett árlistát

alkalmaz. A díjak — eltérő rendelkezés hiányában — magyar forintban (HUF)

értendőek, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), kivéve, ha a

Szolgáltató alanyi adómentes körbe tartozik (utóbbi esetben ezt a számlán

külön jelöli).

A számla kiállítása elektronikusan történik (NAV-konform). A fizetési

határidő — eltérő megállapodás hiányában — a számla keltétől számított 8

naptári nap. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti

késedelmi kamatot számíthatja fel.

5. Teljesítés, szállítás

A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatást a felek által megállapodott

határidőre teljesíti. A teljesítés helye — eltérő rendelkezés hiányában —

a Szolgáltató székhelye, illetve elektronikusan szállított termékek

esetében a Megrendelő által megadott e-mail cím.

Ha a teljesítés a Megrendelő közreműködésének hiánya miatt késik (pl.

hiányzó tartalom, válasz nélküli kérdés 7 napon túl), a határidő

arányosan meghosszabbodik.

6. A Megrendelő jogai és kötelezettségei

A Megrendelő köteles:

  • a szolgáltatás díját időben megfizetni,
  • a Szolgáltató részére a teljesítéshez szükséges adatokat, anyagokat

határidőben rendelkezésre bocsátani,

  • a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást rendeltetésszerűen

igénybe venni,

  • a Szolgáltató szellemi tulajdonát (forráskód, design, dokumentáció)

tiszteletben tartani.

6/A. Webshop / online értékesítés — Megrendelő külön kötelezettségei

Online vásárlás esetén a Megrendelő (mint Vásárló) a megrendelés leadásakor

kötelező érvényű ajánlatot tesz. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló

e-mail-jének elküldésével jön létre. A Vásárló köteles a megadott

fizetési módon (banki átutalás, online bankkártya, utánvét) a teljes

vételárat határidőre megfizetni.

6/B. Elállási jog (fogyasztó esetén)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő

Vásárló a termék átvételétől, illetve szolgáltatás esetén a szerződés

megkötésétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül

elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot a Szolgáltató fenti

e-mail címére küldött elállási nyilatkozattal lehet gyakorolni. Az

elállási nyilatkozat-minta a Szolgáltató weboldaláról letölthető.

A Szolgáltató az elállást követő 14 naptári napon belül visszatéríti

a vételárat ugyanazon fizetési mód használatával, mint amelyet a

Vásárló alkalmazott — kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más mód

alkalmazásába egyezik bele.

6/C. Elállási jogot kizáró esetek

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján a fogyasztó nem

gyakorolhatja az elállási jogát többek között az alábbi esetekben:

  • a Vásárló utasításai szerint, kifejezetten az ő kérésére előállított

termék (pl. egyedi méretre vagy kérésre készített termék),

  • gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző termék,
  • lezárt csomagolású termék, amelynek felbontása higiéniai vagy

egészségvédelmi okból nem lehetséges,

  • digitális tartalom, ha a teljesítés a Vásárló kifejezett, előzetes

beleegyezésével és a 14 napos elállási jog elvesztésére vonatkozó

tudomásulvételével megkezdődött.

7. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatást a szakmai gondosság

szabályai szerint, az iparági legjobb gyakorlatok mentén nyújtja.

Fenntartja a jogot, hogy:

  • írásbeli felszólítás ellenére sem fizető Megrendelővel szemben a

szolgáltatás nyújtását felfüggessze,

  • jogszabályba ütköző, vagy a Szolgáltató jó hírnevét sértő

megrendelést indokolás nélkül elutasítson,

  • a szolgáltatás díját évente egyszer, az MNB által közzétett éves

fogyasztói árindex mértékében egyoldalúan módosítsa, erről a

Megrendelőt legalább 30 nappal korábban értesítve.

8. Felelősség, szavatosság

A Szolgáltató a Ptk. szerinti hibás teljesítésért tartozik felelősséggel.

A Szolgáltató felelőssége — különösen elmaradt haszon, közvetett kár,

adatvesztés vagy harmadik fél igénye esetén — a Megrendelő által

ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik, kivéve, ha a kárt

szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek a Megrendelő által

biztosított adatok, szoftverek, hardverek hibájából, vagy harmadik fél

(pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató) szolgáltatásának

kieséséből erednek.

9. Szellemi tulajdon

A szolgáltatás keretében létrehozott szellemi alkotás (forráskód, design,

szöveges tartalom) szerzői jogi védelem alatt áll. A teljes vételár

kifizetését követően a Megrendelő nem-kizárólagos, területi korlátozás

nélküli, határozatlan idejű felhasználási jogot kap a saját

tevékenységének keretein belül. A Szolgáltató nevét és logóját

referenciaként feltüntetheti, kivéve ha a felek erről írásban

máshogy állapodnak meg.

10. Bizalmas információk

A felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során tudomásukra

jutott bizalmas információkat (üzleti titok, ügyféladatok, technikai

megoldások) harmadik fél részére nem teszik hozzáférhetővé, kivéve,

ha ezt jogszabály vagy bírósági/hatósági határozat előírja. Ez a

kötelezettség a szerződés megszűnését követően is fennmarad.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztató

(elérhető a Szolgáltató weboldalán) szerint kezeli, az általános

adatvédelmi rendelet (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok

betartásával.

12. Vis maior

Egyik fél sem felelős a szerződés nem-teljesítéséért, ha azt vis maior

(természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági korlátozás,

infrastrukturális leállás) okozza. A vis maior tényéről az érintett

fél köteles a másik felet 5 napon belül írásban értesíteni.

13. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről

szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), illetve az elektronikus

kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.

törvény (Ektv.) rendelkezései az irányadóak.

A felek a szerződésből eredő jogvitákat megkísérlik békés úton

rendezni. Sikertelenség esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerinti

bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

A Megrendelő — fogyasztói minőség esetén — a Békéltető Testülethez,

valamint az Európai Unió on-line vitarendezési platformjához

(https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.

15. Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén a Szolgáltató az alábbi elérhetőségen

fogadható:

_Sablon-bázisú dokumentum a PromNET ÁSZF-generátorából — magasabb-jogi-kockázat (pl. nagyobb forgalom, speciális iparág, B2B-szerződések) esetén jogi szakemberrel egyeztess. A PromNET nem vállal jogi felelősséget a sablon önálló alkalmazásáért._

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. 08. 03.-tól visszavonásig

A jelen Adatkezelési Tájékoztató a természetes személyeknek a személyes

adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok

szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi

rendelet, GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és

az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

rendelkezéseinek megfelelően készült.

1. Az adatkezelő adatai

  • Adatkezelő neve: Gál Balázs ev.
  • Cégforma: egyéni vállalkozó
  • Adószám: 59465683-1-41
  • Székhely: 1041 Budapest Závodszky Zoltán utca 5. 7/37
  • Elérhetőség: [email protected]

Az Adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem köteles kijelölni

(GDPR 37. cikk), mert nem közhatalmi szerv, nem nagy léptékű különleges

adatot kezelő szervezet, és az adatkezelés nem igényel rendszeres és

szisztematikus megfigyelést.

2. Az adatkezelés célja, jogalapja, időtartama

Az Adatkezelő a tevékenysége keretében (Online rendelhető egyedi 3d nyomtatott termékek értékesítése, tervezése és gyártása) az alábbi

célokból kezel személyes adatokat:

a) Szerződés teljesítése, kapcsolattartás

  • Cél: megrendelés feldolgozása, szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja — szerződés teljesítése.
  • Időtartam: a szerződés megszűnését követő 5 év (Ptk. általános elévülési idő).

b) Számlázás, könyvelés

  • Cél: számla kiállítása, könyvelési kötelezettség teljesítése.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja — jogi kötelezettség teljesítése (Sztv. 169. §).
  • Időtartam: 8 év (Számviteli törvény szerint).

c) Hírlevél-küldés

  • Cél: az érintett részére az Adatkezelő szolgáltatásairól, akcióiról szóló elektronikus hírlevél küldése.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja — az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása (Grtv. 6. §).
  • Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig (a hírlevél alján „leiratkozás” link mindig elérhető).

d) Ügyfélkapcsolat tartása, panaszkezelés

  • Cél: meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, panaszok kezelése, ügyfélszolgálat.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja — az Adatkezelő jogos érdeke (ügyfélszolgálat fenntartása).
  • Időtartam: az ügyfélkapcsolat megszűnését követő 5 év.

3. A kezelt adatok köre

Az Adatkezelő kizárólag azokat a személyes adatokat kezeli, amelyek a

fenti célok eléréséhez feltétlenül szükségesek (adattakarékosság elve).

Tipikusan az alábbi adatkörök kerülnek kezelésre:

  • Azonosító adatok: név, cégnév
  • Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám, postai cím
  • Számlázási adatok: számlázási név, cím, adószám
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző-azonosító, eszköz-típus

(statisztikai célból, sütik útján — lásd 7. pont)

4. Az adatok forrása

Az Adatkezelő a személyes adatokat közvetlenül az érintettől szerzi

be (regisztráció, megrendelés, ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel során).

Az érintett az adatszolgáltatásra nem köteles, azonban bizonyos adatok

hiányában (pl. e-mail cím) a szolgáltatás nyújtása nem lehetséges.

5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő egyes részfeladatok elvégzéséhez adatfeldolgozókat vehet

igénybe. Az adatfeldolgozók nevében és a velük kötött adatfeldolgozási

szerződésekben rögzített célokon kívül az adatokat nem kezelhetik.

Tipikus adatfeldolgozók:

  • Tárhely-szolgáltató: weboldal és e-mail hosting (pl. PromNET — promnet.hu)
  • Számlázó-szolgáltató: elektronikus számla kiállítása (pl. Számlázz.hu, Billingo)
  • E-mail kiküldő szolgáltatás: tranzakciós levelek (pl. Resend, MailerSend)
  • Fizetési szolgáltató: online bankkártyás fizetés (pl. Stripe, Barion, OTP SimplePay)
  • Webelemző: Plausible Analytics (cookie-mentes)

A konkrét adatfeldolgozók aktuális listája az Adatkezelő [email protected]

e-mail címére küldött kérésre rendelkezésre áll.

Adatkezelő nem-EU országba csak megfelelő garanciák (Standard

Contractual Clauses, Adequacy Decision) mellett továbbít adatokat.

6. Az érintett jogai

Az érintett (a természetes személy, akinek adatát az Adatkezelő kezeli)

az alábbi jogokkal rendelkezik a GDPR alapján:

  • Hozzáférés joga (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy

milyen adatait, milyen célból, mennyi ideig kezeli az Adatkezelő.

  • Helyesbítés joga (16. cikk): kérheti pontatlan adatainak

javítását, hiányos adatainak kiegészítését.

  • Törlés joga / „elfeledtetéshez való jog” (17. cikk): kérheti

adatainak törlését, ha a kezelés célja megszűnt, hozzájárulását

visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes volt.

  • Adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheti az adatkezelés

ideiglenes felfüggesztését vita esetén.

  • Adathordozhatóság (20. cikk): kérheti adatainak strukturált,

géppel olvasható formában (pl. JSON, CSV) történő kiadását.

  • Tiltakozás (21. cikk): közvetlen üzletszerzési célú

adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (pl. hírlevél leiratkozás).

  • Hozzájárulás visszavonása (7. cikk): ha az adatkezelés

hozzájáruláson alapul, az érintett azt bármikor visszavonhatja

(a visszavonás előtti adatkezelést a visszavonás nem érinti).

A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az érintett az Adatkezelő

[email protected] e-mail címére küldheti. Az Adatkezelő a kérelmet

legkésőbb 30 napon belül megválaszolja, indokolt esetben ez

további 60 nappal meghosszabbítható (az érintett előzetes

értesítésével).

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal az alábbi cookie-kategóriákat alkalmazza:

  • Alapvető sütik (jogos érdek, hozzájárulás nem szükséges): a weboldal alapvető működéséhez (session, CSRF-token, cookie-banner-állapot).
  • Statisztikai sütik (cookie-mentes elemzés — Plausible) (jogos érdek, hozzájárulás nem szükséges): aggregált, IP-cím nélküli forgalmi adatok a Plausible Analytics segítségével.

A részletes cookie-tájékoztató külön dokumentumban érhető el, illetve

a weboldalon elhelyezett cookie-banner segítségével az érintett

eldöntheti, mely sütiket fogadja el.

8. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel

biztosítja a kezelt adatok bizalmasságát, sértetlenségét és

rendelkezésre állását. Ennek keretében:

  • titkosított (HTTPS / TLS) kapcsolatot használ az adatok átvitelekor,
  • az adatokhoz csak a feladatuk ellátásához szükséges mértékben fér

hozzá az Adatkezelő munkatársa vagy adatfeldolgozója,

  • rendszeres biztonsági mentést végez,
  • jelszavas / kétlépcsős hitelesítést alkalmaz a belső

rendszereihez.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő az ilyenről való

tudomásszerzést követő 72 órán belül értesíti a Nemzeti

Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), ha az incidens

valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira.

9. Jogorvoslat, panasz

Az érintett a GDPR szerinti jogainak megsértése esetén:

  • panasszal élhet a **Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság

Hatóságnál** (NAIH):

– postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

– e-mail: [email protected]

– weboldal: https://www.naih.hu

  • bírósági jogorvoslattal élhet — a per a saját lakóhelye vagy

tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszék előtt is

megindítható.

10. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót

indokolt esetben (pl. jogszabály-változás, új adatkezelési cél)

egyoldalúan módosítsa. A módosított Tájékoztató a weboldalon

való közzététellel lép hatályba. Lényeges (pl. új célú

adatkezelést bevezető) módosítás esetén az Adatkezelő az érintetteket

e-mailben is értesíti.